DXとは
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること と定義されております。
- 従来なかった製品・サービス、ビジネスモデルを生み出す
- プロセスを再構築し、既存ビジネスに生産性の向上、コスト削減、時間短縮をもたらす
- 業務そのものを見直し、働き方に変革をもたらす
これらを実現する土壌として企業の在り方自体を見直す事がDXを推進する上で必要とされています。