ビジネクストで働く
仲間たちの声

Q. ビジネクストに応募したキッカケを教えてください

応募のキッカケは、求人票にあった「IT コンシェルジュ」という言葉に惹かれたこと。ハローワークで求人を探していた際にビジネクストを見つけ、会社のホームページを調べました。そこに掲載されていた会社紹介や社員インタビュー、動画などを見て「こういう会社もあるんだ！」と興味がわき、応募を決意しました。

Q. これまでの経験と現在の担当案件を教えてください

現在、信託銀行の IT 戦略部に常駐し、PMO として銀行側のプロジェクト推進をサポートしています。2008 年から 2017 年までも同じように金融企業の PMO を担当していたのですが、ビジネクストに入るまでの約 5 年間、業界を離れた時期がありました。地元に戻りたいと思ってのことでしたが、介護や水質調査企業の情シスと全く違う業界に居ました。参画時は、ブランクがあるため過去の業務を洗い出しつつ案件に慣れていきました。

現在の担当案件は、役割としては PM に近く、勘定系の統合プロジェクトにおける小規模な案件を中心にスケジュール管理やベンダーコントロールを行っています。常にユーザーの目線に立ちながら、業務の観点と IT の観点をどう結びつけていくかを意識して動いています。ユーザーの方々は業務には詳しい一方で、IT に関しては専門外です。だからこそ、専門的な部分をフォローし、わかりやすく説明することで理解を深めてもらうことが大切です。

Q. ビジネクストに入社して感じたことを教えてください

お客さまに寄り添いたいという意思を尊重していただき、裁量を持って自由にやらせてもらっている点は有難いですね。また、時間が合えば社長や社員と飲みに行きますし、週報の報告を受けて「残業多いけど体調大丈夫？」「実は悩みあるでしょ？」と健康状態や生活を気にして声を掛けてくれるというのも珍しいと思います。

案件の特性上繁忙期には土日対応もあったのですが、プライベートな時間は確実に増えました。介護業界の時は土日関係なくシフト制で年間休日も 110 日と少なかった。現在は基本土日・祝日が休みですし、何もなければ定時で帰れます。そのため、休みの日は趣味のスポーツ吹き矢の大会に出場したり、エアコン掃除など家の用事を済ませたりと充実していると感じています。

Q. 最後に求職者の方へメッセージをお願いします

ビジネクストは風通しが良く、現場での働きを評価してくれるので働きやすいと思います。また、社長が PMP の資格を持っていて PM 研修講師としても活躍しているので、社員は無料で研修を受けられるし、大手企業の PM/PMO を経験できるという点でもオススメできる企業です。ご応募お待ちしております。

Q. ビジネクストに入社したきっかけを教えてください

私がビジネクストに入社したのは、ハローワークのオンライン求人に登録していた際にスカウトをいただいたことがきっかけです。実は他にも数社からお声がけをいただきましたが、一次面接や最終面接で実際の仕事内容や会社の方針を詳しく伺い、「ここなら自分が成長できそうだし、面白そうだな」と感じ入社を決意しました。

Q. 現在担当している案件について教えてください

現在私は、大手ゴム製品の製造・販売会社本社の情報システム部の案件で、ヘルプデスク業務のチームリーダーを担当しています。問い合わせをいただく方の PC や IT に関する知識レベルはさまざまなため、問い合わせ内容から「本当に困っていることをくみ取る力」と「どの部分に支障をきたしているのか原因を探る力」が求められます。そのため、単なるカスタマーサービスとは異なり、ある意味で IT 関連の業務以上に、基礎的な部分から IT やシステムを理解している必要があると思います。

Q. 担当案件の "やりがい" について教えてください

具体的には、月に 200 通ほどくる問い合わせメールの対応を中心としたサポート業務を担当しています。やりがいを感じるのは、自分の IT に関する知識や調べる力をお客さまから信頼してもらえていることですね。一方で、IT に不慣れな方から必要な情報をうまく引き出すのは難しく、そこが大変なポイントでもあります。でも、そうした課題を一つずつ整理してピタッとハマるように解決できたときは、まるでパズルが解けたような気持ちよさがあって楽しいです。

Q. ビジネクストについてどう思いますか？

ビジネクストは、月イチの定例会や社長との距離の近さなど、コミュニケーションのハードルが低く色々なことを話せる環境で過ごしやすいです。残業もほとんどなく、月の半分ほどは在宅勤務なので就業後に移動することなく、そのまま自宅でゲームをしたり趣味に関する動画制作を行ったりしています。

Q. 最後に、記事を読んでくださった方へメッセージ

個人的には同年代の若い人に入社して欲しいです（切実）！迷っているそこのアナタ、よろしくお願いします！

Q. ビジネクストに応募したキッカケを教えてください

バックエンドエンジニアとして経験を積む中で、将来的に PM を目指したいと考えるようになり、転職を検討していました。求人媒体でビジネクストと出会い、「PM 研修の充実」と「相談しやすい環境」に魅力を感じて入社を決めました。

Q. 入社してみて良かったことは？

月次報告会で課題や悩みを相談できる場があり、技術以外の部分（報告書作成、ステークホルダー調整等）も学べる点が良いです。技術スキルだけでなく、PM に必要なドキュメンテーション能力も身に付けられています。

Q. 今担当している案件を教えてください

フリーランスエンジニア向けマッチングサービス「Tech-Concierge」のリニューアルに携わり、要件定義からリリースまで一連の工程を担当しています。AI マッチングと効率化を目指すプロジェクトで、新しい技術スタックにも触れられて学びの多い案件です。ドキュメント粒度の重要性を学び、試行錯誤を通じた成長を実感しています。

Q. 入社後プライベートでも変化はありましたか？

先輩の影響で運動を始めました。仕事終わりに余裕があるからこそ、こうした新しい習慣も定着できています。

Q. 最後に求職者の方へ一言お願いします

案件参画後も月次報告会で交流があり、不安を話しやすい環境です。一人で抱え込まずに、組織として PM キャリアを育てていけるビジネクストで、共に成長していきましょう。